Conditions générales WinkelvanHugo.nl

Bienvenue sur le site de Hugos Trade, qui opère sous le nom de WinkelvanHugo.nl. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous.

1. Coordonnées de l'entreprise

• Nom de l'entreprise : Commerce des Hugos
• Nom commercial : ShopFromHugo.com
• Numéro de la chambre de commerce : 73834858
• Numéro de TVA : NL002347172B88
• Contact : info@winkelvanhugo.nl | WhatsApp: +31 6 4253 3753

2. Informations sur le produit

Tous les produits proposés sur WinkelvanHugo.nl sont neufs et répondent à des normes de qualité élevées. Les prix, la disponibilité et les spécifications peuvent être modifiés sans préavis.

3. Bestelling & Bevestiging

Un contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes en cas d'erreur manifeste de prix ou de stock.

4. Verzendkosten & Levertijden

• Pays-Bas : Au-dessus de 25 € gratuit, en dessous de 25 € : boîte aux lettres 3,95 € / colis 5,95 €. Commandé avant 17:00 = livré le lendemain (sauf le dimanche).
• Belgique : Au-dessus de 25 € gratuit, en dessous de 25 € : 5,95 €. Commandé avant 17:00 = livré le jour ouvrable suivant.
• Allemagne : Au-dessus de 25 € gratuit, en dessous de 25 € : 7,53 €. Délai de livraison : 2-3 jours ouvrables.

5. Politique de retour - 30 jours sans problème

Vous disposez d'un délai de réflexion de 30 jours. Les retours sont gratuits et sans motif. Produit défectueux ou erroné ? Nous résoudrons le problème gratuitement.

Voir la politique de retour complète ici

6. Privacy & Gegevensbescherming

Nous traitons vos données conformément à la législation AVG. Voir notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

7. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité maximale est limitée au montant de l'achat.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de WinkelvanHugo.nl est la propriété de Hugos Handel. Aucune utilisation ou copie n'est autorisée sans autorisation écrite.

9. Modalités de paiement

Nous proposons des méthodes de paiement sécurisées par l'intermédiaire de Mollie. Les méthodes suivantes sont actives :

• iDEAL (Pays-Bas)
• Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Apple Pay & Google Pay
• Bancontact (Belgique)
• Virement SEPA (UE)
• Bouton de paiement KBC/CBC (Belgique)
• Trustly (12 pays)
• Riverty (à payer ensuite)
• Satispay (13 pays)

Il vous manque un mode de paiement ? Veuillez nous contacter via WhatsApp ou courriel.

10. Garantie & Klachten

La garantie légale s'applique à tous les produits. Questions ou réclamations ? Nous répondrons dans les 24 heures via courriel ou WhatsApp.

11. Voorraad & Prijswijzigingen

En cas de problèmes de stock inattendus ou d'erreurs de prix, nous vous contacterons pour trouver une solution.

12. Verzending & Risico

Tous les envois sont assurés jusqu'à la livraison. Un dommage pendant le transport ? Nous le nettoyons pour vous.

13. Utilisation du site web

L'utilisation abusive de notre site est interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

14. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

15. Contact

📧 info@winkelvanhugo.nl
📞 WhatsApp: +31 6 4253 3753
Nous sommes heureux de vous aider !